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Términos y Condiciones

Última actualización: 28 de junio de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar MagicBee ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

MagicBee es una plataforma de gestión para negocios locales que permite agendar citas, gestionar clientes, crear programas de fidelización, y comunicarse con clientes mediante promociones y cupones. El Servicio se ofrece bajo modalidades de suscripción con distintos niveles de funcionalidad.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Suscripciones y Pagos

El Servicio se ofrece bajo planes de suscripción mensual o anual. Los cargos se facturan al inicio de cada período de facturación. Todos los pagos son procesados de forma segura a través de LemonSqueezy. Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de configuración de su cuenta. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso. No se ofrecen reembolsos por períodos parciales de suscripción, salvo que la ley aplicable lo exija.

6. Uso Aceptable

No puede utilizar el Servicio para: enviar comunicaciones no solicitadas (spam), publicar contenido ilegal o fraudulento, interferir con la operación del Servicio, intentar acceder a cuentas de otros usuarios, o violar cualquier ley aplicable.

7. Datos y Privacidad

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Usted es responsable de obtener el consentimiento adecuado de sus clientes antes de ingresar sus datos en la plataforma. Política de Privacidad

8. Propiedad Intelectual

El Servicio y todos sus contenidos son propiedad de MagicBee y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usted conserva la propiedad de todos los datos que ingrese en la plataforma.

9. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley, MagicBee no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios materiales con al menos 30 días de anticipación.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contáctenos en: contacto@magicbee.bond